Atkhelpin-etätuki on netin kautta muodostettava yhteys, jonka kautta asiantuntijamme pystyy käyttämään – ja korjaamaan – tietokoneesi aivan kuin hän olisi itse paikan päällä. Yhteyden muodostamiseksi koneelle on asennettava Atkhelpin-etätukiohjelmisto. Ohjelmisto toimii sekä PC- että Mac-tietokoneissa ja sen käyttämiseksi tarvitaan laajakaistayhteyttä.
Atkhelpin-etätuki tarkoitaa sinulle:
Helppoutta.
Sinun ei tarvitse kuin ladata etätukiohjelmisto koneellesi. Jonka jälkeen asiantuntijamme etsii ja korjaa vian.
Turvallisuutta. Atkhelpin-etätukiohjelmisto on erittäin turvallinen etähuoltoratkaisu. Yhteytesi muodostetaan täysin koodattujen tietokanavien kautta 1024-bit RSA-avainselausta ja 256-bit AES-istuntokoodausta käyttäen.
Nopeutta.
Useimmiten vian selvitys ja korjaus sujuvat etäyhteyden avulla nopeammin kuin muut tarjoalla olevat vaihtoehdot.
Ohjelmanlataus
PC:
Sopimusasiakkaat / ja vuosihuollot: ohjelma -3 (salasanasi on: Pyydäsalasanan)
Satunnaiselle asiakkaalle ohjelma -2
Mac: Ohjelma -